Bine ați venit pe Tricourifotbalisti.com! Prin accesarea site-ului nostru și plasarea unei comenzi, acceptați acești Termeni și Condiții. Vă recomandăm să îi citiți cu atenție înainte de a finaliza o achiziție.
1. Comenzi
- Orice comandă plasată pe site constituie o ofertă de cumpărare.
- Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzile în cazul unor probleme de plată, livrare sau suspiciuni de fraudă.
- Informațiile furnizate la plasarea comenzii (adresă, date de contact) trebuie să fie complete și corecte pentru a asigura livrarea.
2. Prețuri și Plată
- Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.
- Acceptăm plăți sigure prin carduri de credit/debit, PayPal și alte metode disponibile la checkout.
- Plata integrală se efectuează în momentul plasării comenzii. Livrarea are loc doar după confirmarea plății.
3. Livrare
- Oferim livrare gratuită pentru toate comenzile.
- Comenzile sunt procesate și expediate în 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
- Termenul estimativ de livrare este de 10–25 zile lucrătoare, în funcție de metoda de expediere și de destinație.
- Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de factori externi (ex. greve, controale vamale, condiții meteorologice extreme).
4. Returnări și Rambursări
- Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile de la primirea comenzii.
- Produsele returnate trebuie să fie:
- în stare originală, nefolosite, nepersonalizate
- însoțite de etichete și ambalaj intact
- Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor de produse defecte sau trimise greșit.
- Produsele personalizate nu sunt eligibile pentru retur, cu excepția celor cu defecte de fabricație.
5. Anularea Comenzilor
- Comenzile pot fi anulate înainte de a fi procesate și expediate.
- Dacă expedierea a avut loc, se aplică politica de returnare.
6. Garanție și Răspundere
- Garanția noastră: toate produsele respectă descrierea și specificațiile afișate pe site.
- În cazul unui produs defect sau greșit, vă rugăm să ne contactați imediat pentru schimb sau rambursare integrală.
- Nu ne asumăm răspunderea pentru daune indirecte sau pierderi generate de utilizarea produselor achiziționate.
7. Confidențialitate
- Datele personale furnizate sunt protejate conform Politicii de Confidențialitate.
- Acestea sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și gestionarea relațiilor cu clienții.
8. Modificări ale Termenilor
- Tricourifotbalisti.com își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment.
- Modificările devin aplicabile imediat după publicarea lor pe site.
9. Contact
Pentru întrebări sau asistență privind acești Termeni și Condiții:📧 contact@tricourifotbalisti.com📍 Strada Henri Coandă nr. 12, Craiova, Județul Dolj, România
Acești Termeni și Condiții respectă legislația română în vigoare și sunt concepuți pentru a oferi o experiență de cumpărare clară, sigură și transparentă.