Ultima actualizare: 1 aprilie 2025
Această Politică de confidențialitate explică modul în care Tricourifotbalisti.com („Site-ul”, „noi”, „ne” sau „al nostru”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal atunci când vizitați site-ul, achiziționați produse sau interacționați cu serviciile noastre („Serviciile”).
Prin „dumneavoastră” sau „utilizator” ne referim la persoana care folosește Serviciile, fie că este client, vizitator al site-ului sau altă persoană ale cărei date sunt colectate conform prezentei Politici.
1. Actualizări ale Politicii
Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, operaționale sau de reglementare. Orice modificare va fi publicată pe Site, cu actualizarea datei „Ultima actualizare”.
2. Cum colectăm datele dumneavoastră
Colectăm date personale din mai multe surse, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile noastre:
Direct de la dumneavoastră:
- Nume, adresă, număr de telefon, e-mail
- Date de comandă și facturare (adresă, confirmare plată)
- Date de cont (utilizator, parolă, întrebări de securitate)
- Mesaje și informații transmise către suportul clienți
Automat prin utilizarea Site-ului („Date de utilizare”):
- Adresa IP, browser, dispozitiv, conexiune rețea
- Modul în care navigați și interacționați cu site-ul
- Date colectate prin cookie-uri, pixeli și tehnologii similare
De la terți:
- Furnizori de servicii
- Procesatori de plăți
- Parteneri de marketing și analiză web
3. Cum utilizăm datele personale
- Furnizarea de produse și servicii: procesarea plăților, livrarea comenzilor, gestionarea retururilor, gestionarea conturilor.
- Marketing și publicitate: trimiterea de oferte și promoții, personalizarea experienței de cumpărături.
- Securitate și prevenirea fraudei: detectarea și prevenirea tranzacțiilor suspecte sau abuzive.
- Îmbunătățirea serviciilor: analiza comportamentului utilizatorilor și optimizarea funcționalităților site-ului.
4. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a:
- Memora preferințe și setări
- Analiza traficul și utilizarea site-ului
- Personaliza publicitatea
Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea anumitor servicii.
5. Cum dezvăluim datele
Datele personale pot fi partajate numai în situațiile de mai jos:
- Cu furnizori și parteneri de servicii (procesatori de plăți, curieri, servicii IT)
- Cu parteneri de marketing, conform consimțământului dumneavoastră
- În cadrul grupului nostru de companii
- În cazul unor tranzacții comerciale (fuziune, vânzare, insolvență)
- Pentru respectarea legii (mandate, citații, obligații legale)
Nu vindem și nu partajăm datele dumneavoastră personale sensibile fără consimțământul expres.
6. Drepturile dumneavoastră
În funcție de legislația aplicabilă, puteți avea următoarele drepturi:
- Acces și informare asupra datelor colectate
- Ștergerea datelor personale („dreptul de a fi uitat”)
- Rectificarea datelor incorecte
- Portabilitatea datelor către un alt furnizor
- Opoziție la utilizarea datelor în scopuri de marketing sau publicitate direcționată
- Restricționarea prelucrării datelor
- Retragerea consimțământului atunci când este baza legală de prelucrare
Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la 📧 contact@tricourifotbalisti.com.
7. Date despre copii
Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date despre aceștia.
8. Securitatea și păstrarea datelor
- Utilizăm măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat.
- Nicio metodă nu oferă securitate absolută, prin urmare recomandăm să nu transmiteți informații confidențiale prin canale nesecurizate.
- Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor sau pentru respectarea obligațiilor legale.
9. Reclamații
Dacă aveți plângeri legate de utilizarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la 📧 contact@tricourifotbalisti.com. Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, puteți sesiza autoritatea de protecție a datelor din țara dumneavoastră.
10. Transferuri internaționale
Datele pot fi transferate și stocate în afara României, inclusiv în țări din afara SEE. În aceste cazuri, utilizăm clauze contractuale standard și alte mecanisme recunoscute pentru a asigura un nivel adecvat de protecție.
11. Contact
Pentru orice întrebări legate de această Politică de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile:📧 contact@tricourifotbalisti.com📍 Strada Henri Coandă 12, jud. Craiova Dorge, România
Noi, Tricourifotbalisti.ro, suntem operatorul de date al informațiilor dumneavoastră personale.